Tijdens mijn reis

Wil je meer weten over hoe glimble werkt tijdens je reis? Bekijk hieronder dan direct de veelgestelde vragen! Staat je vraag er niet tussen, neem dan contact met ons op.

Tickets

Heb je een vraag over hoe je ticket werkt of hoe lang je ticket geldig is?

Vertraging en uitval

Lees meer over wat je kunt doen bij vertraging of uitval

Deelfiets

Heb je een vraag over het gebruik van de deelfiets?

Overig

Heb je een andere vraag tijdens je reis? Misschien staat het antwoord hiertussen.

Tijdens mijn reis

Tickets

Kan ik reizen zonder OV-chipkaart?

Ik heb een e-ticket gekocht, hoe moet ik nu reizen?

Hoe werkt het als je meerdere QR-codes krijgt?

Hoe lang is mijn busticket geldig?

Hoe lang is mijn treinticket geldig?

Hoe werkt mijn OV-ticket in de glimble app?

Ik zit al in de trein, bus, tram of metro maar ben vergeten een kaartje te kopen via de app? Kan dat nog?

Waarom gaat het poortje niet open als ik de QR-code op mijn ticket scan?

Vertraging en uitval

Wat doe ik als mijn trein uitvalt?

Zie je in de app realtime aankomsttijden op haltes en stations?

Ik heb de bus gemist of de bus is niet geweest, kan ik met de volgende bus reizen?

Deelfiets

Hoe gaat de Arriva Deelfiets van het slot?

De fiets is op slot, maar de ritduur loopt door in de app, hoe kan dit?

Overig

Moet ik in- en uitchecken met glimble?

Waarom kan ik niet al het deelvervoer boeken wat ik op straat zie?

Krijg ik een melding als ik op mijn eindbestemming ben?

Ik ben op de eerste bestemming van mijn reis aangekomen, hoe zie ik nu hoe ik verder moet reizen?